Serwis i pomoc techniczna
Informacje o zgłaszaniu awarii, obsłudze serwisowej, maszynach zastępczych oraz prawidłowym użytkowaniu wynajętego sprzętu.
Jak zgłosić awarię maszyny?
Dowiedz się, jak bezpiecznie wyłączyć urządzenie i szybko przekazać zgłoszenie do serwisu.
Jakie informacje dołączyć do zgłoszenia?
Sprawdź, jakie dane, zdjęcia i informacje przyspieszą diagnozę oraz naprawę maszyny.
Kiedy otrzymam maszynę zastępczą?
Wyjaśniamy, kiedy uruchamiana jest maszyna zastępcza i jak wygląda jej dostarczenie.
Jak przygotować maszynę do wizyty serwisu?
Zobacz, jak bezpiecznie przygotować urządzenie i miejsce pracy przed przyjazdem technika.
Jak dbać o wynajętą maszynę na co dzień?
Poznaj podstawowe czynności, które ograniczają ryzyko awarii i przestojów.