1
Czy muszę wiedzieć, jaki model wybrać?
Nie. Możesz zacząć od katalogu albo rozmowy z doradcą. Na podstawie obiektu i sposobu pracy zawęzimy wybór do rozsądnych opcji.
Od wyboru do serwisuJedna maszyna.
Jedna maszyna.
Cały system opieki.
Taski Rental łączy katalog, obsługę handlową, zamówienie, dostawę, dokumenty i serwis. Ty widzisz prosty proces, a nasz zespół pilnuje operacji w jednym systemie.
- Czytelne warunki
- Obsługa online
- Opieka po dostawie
Wizualizacja testowa
Wizualizacja testowa
Jeden opiekun procesu
Od doboru po serwis
01Wybórkatalog lub kontakt z doradcą
02Uruchomienieweryfikacja, dokumenty i dostawa
03Opiekaportal klienta i serwis
Proces krok po kroku
Wiesz, co dzieje się teraz
i co będzie dalej
Każdy etap ma właściciela, status i kolejne działanie. Dzięki temu decyzje klienta i praca zespołu nie rozchodzą się między osobne narzędzia.
- 01
Dobierasz maszynę
Przeglądasz katalog samodzielnie albo opisujesz obiekt doradcy. Bierzemy pod uwagę metraż, rodzaj podłogi i rytm pracy.
W systemie: Katalog i dostępność - 02
Ustalamy warunki
Potwierdzamy sprzęt, okres najmu, dostawę i sposób rozliczenia. Wszystko widzisz przed podjęciem decyzji.
W systemie: Koszyk lub oferta - 03
Weryfikujemy zamówienie
Sprawdzamy dane i dostępność konkretnych urządzeń. Jeśli potrzebny jest dokument, poprosimy o niego wprost.
W systemie: Weryfikacja - 04
Akceptujesz online
Oferta, umowa i status decyzji są dostępne cyfrowo. Bez przepisywania ustaleń i szukania załączników w wiadomościach.
W systemie: Oferty i dokumenty - 05
Dostarczamy i szkolimy
Zespół przygotowuje konkretną maszynę, organizuje transport i pokazuje operatorom bezpieczną, codzienną obsługę.
W systemie: Realizacja i logistyka - 06
Dbamy przez cały najem
W portalu sprawdzasz wynajmy, maszyny, dokumenty i zgłoszenia. Gdy potrzebujesz pomocy, serwis zna historię urządzenia.
W systemie: Portal klienta i serwis
Jasny statusWiesz, co dzieje się dalej
Jeden systemMniej rozproszonych ustaleń
Spójna realizacjaOd magazynu po dostawę
Pełna historiaSprzęt i serwis w jednym miejscu
Dwie drogi, jeden standard obsługi
Zacznij tak, jak jest Ci wygodnie
Prosty wynajem możesz rozpocząć w katalogu. Przy większym lub niestandardowym wdrożeniu doradca przygotuje indywidualną ścieżkę.
Ścieżka online
Wybierasz z katalogu
Katalog
Koszyk
Weryfikacja
Zamówienie
Dobra dla standardowej potrzeby, gdy znasz typ sprzętu i chcesz sprawnie przejść przez wybór oraz podanie danych.
Ścieżka doradcza
Tworzymy rozwiązanie
Konsultacja
Oferta
Akceptacja
Umowa
Dobra dla kilku lokalizacji, większej floty albo warunków, które wymagają rozmowy i indywidualnego dopasowania.
Obie ścieżki spotykają się tutajPrzygotowanie konkretnej maszyny, dostawa, szkolenie i dalsza opieka.
Po dostawie
Twój wynajem nie znika w segregatorze
Portal klienta porządkuje bieżącą obsługę. Nie udaje technicznego panelu dla specjalistów, tylko pokazuje informacje potrzebne na co dzień.
Wynajmy i maszyny
Aktualny zakres najmu oraz przypisany sprzęt w jednym widoku.
Oferty i dokumenty
Historia ofert, umowy i dokumenty rozliczeniowe bez szukania w poczcie.
Zgłoszenia serwisowe
Zgłoszenie awarii online i czytelny status dalszych działań.
Powiadomienia
Ważne zmiany statusu docierają do właściwej osoby we właściwym czasie.
Widok demonstracyjny
TRPortal klienta
Dane demonstracyjneDzień dobry
Twoja obsługa w jednym miejscu
Aktywny wynajem
Sprzęt w obsłudze
Dokumenty
Gotowe do pobrania
Potrzebujesz pomocy?
Utwórz zgłoszenie dla przypisanej maszyny.
Aktualny etap
Opieka w trakcie najmu
Najczęstsze pytania
Zanim zaczniesz
2
Czy każde zamówienie przechodzi taką samą ścieżkę?
Nie zawsze. Standardowy wybór może przejść przez koszyk, a bardziej indywidualne wdrożenie przez ofertę i umowę. Obie ścieżki łączą się na etapie przygotowania i dostawy sprzętu.
3
Co dzieje się po dostawie?
Operatorzy otrzymują instruktaż, a klient dostęp do portalu. Tam można sprawdzić wynajem, dokumenty, maszyny i przekazać zgłoszenie serwisowe.
4
Co w przypadku awarii?
Zgłoszenie trafia do serwisu wraz z informacją o konkretnej maszynie. Zespół planuje reakcję i, jeśli wymaga tego sytuacja oraz warunki najmu, organizuje rozwiązanie zastępcze.
Następny krok
Zacznij od maszyny albo od rozmowy
W obu przypadkach przeprowadzimy Cię przez dalszą część procesu i pokażemy, co dzieje się na każdym etapie.